乐居买房讯 近日,有业主反映称南昌市九龙湖新旅明樾台存在严重质量问题、虚假宣传。
该业主在问政平台列出多项相关问题:
一:质量问题
1:房屋墙面漏水,墙纸发霉
2:墙面发裂
3:卧室地板下沉
二:违规操作
1:入户门全部用的是纸屑压缩门做的,而不是用的防火消防门.
三虚假宣传
1:当时我方去看七楼顶复楼,当时是七楼八楼都是已经现浇装修好的,当时非常满意就议价买了下来,便签署了合同
2:我6.30号收房当时收房七楼和八楼就没有现浇,以当时看样板房完全不一致,有图为证
3:新旅明台在卖精装修房源的时候,另外还违法的捆绑装修升级包一起售卖这是违法的
述求:
1:解决房屋漏水问题室内精装问题
2:做好安全防火问题
3:对照样板房交付给我
4:请领导尽快为名做主,尽快处理
南昌市城乡建设局回复:
关于对《关于办理“问政江西”平台反映问题的转办单》的回复意见
南昌市“五型”政府建设领导小组办公室:
转来新旅明樾台业主质量投诉的材料已收悉,我局高度重视,立即组织人员对反映的问题进行调查核实,现将有关情况回复如下:
1、质量问题:收到材料后,我局工作人员与投诉人取得联系,投诉人为新旅明樾台22栋2单元701室业主。2021年9月18日,我局工作人员会同投诉人、建设、施工单位人员对现场进行了核实。经核查,未发现投诉人反映的墙面裂缝、墙面渗水、墙纸发霉及卧室地板下沉现象,但发现现场房屋客厅正在进行加层改造,我局工作人员已告知建设单位人员应建议物业单位加强管理,并依规向相关职能部门报告。
2、违规操作问题:9月10日,我局建设工程消防管理科约谈了该项目的建设单位法人,并责令建设单位立即更换防火门。截止到2021年9月21日,建设单位已采购防火门491樘(总共需要更换512樘),现场已完成更换144樘。
对于投诉人反映的捆绑装修升级问题不涉及我局职能,建议转房管部门处理。
南昌市房管局 回复:
关于对[2021]1747号《关于办理“问政江西”平台反映问题的转办单》的回复
转来《关于办理“问政江西”平台反映问题的转办单》([2021]1747号)
收悉。经调查了解,现回复意见如下:
一、项目基本情况
项目备案名称为明樾台小区,开发企业为江西省圣品置业有限公司,项目地址位于红谷滩新区青原山路766号,首次取得预售许可的时间为2018年12月7日。
二、我局调查处理情况
1、信访人反映“房屋墙面漏水,墙纸发霉、墙面发裂、卧室地板下沉”等质量问题。建议向建设主管部门反映,我局也已要求开发企业对业主提出的质量问题及时整改到位。
2、信访人反映“入户门全部用的是纸屑压缩门做的,而不是用的防火消防门”的问题。是否属于防火消防门的认定非我局职能,建议向建设主管部门咨询。
3、信访人反映“在卖精装修房源的时候,捆绑装修升级包一起售卖”的问题。9月27日,我局约谈了开发企业,局开发企业反馈:“装修升级是在信访人自愿的情况下与新旅建设集团有限公司签订了《室内装修升级委托协议》,委托其
对房屋进行装修升级。”由于转办单中未附信访人姓名、联系方式和房号,因此我局无法进一步核实。若开发企业反映的签订《室内装修升级委托协议》系信访人自愿的行为,由于合同约定是买受人和出卖人双方之间的民事行为,受国家法律保护。建议双方积极沟通协商,如协商不成,则可通过司法途径进行处理,依法维护自己的合法权益。如《室内装修升级委托协议》系信访人被开发企业诱导签订的,建议其向市场监管部门咨询,以市场监管部门调查处理意见为准。
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